Caso Éxito

Sector: Banca

Cliente: Banco Cobertura Nivel Nacional

  • Banco con cobertura nacional.
  •  + 5600 sitios monitoreados.
  • Sistemas Y sensores existentes:
    – Alarmas / Fuego
    – Acceso
    – Video
  • Eventos recibidos en la Central + 22 MM x mes.

Caso éxito

Sector: Banca

El reto del cliente:

  • Necesidad de integrar diferentes tecnologías (algunas con necesidad de cambio por fin
    de vida útil o fin de soporte).
  • Sistemas Integrados (4):
        -Alarmas (2 Sistemas) – + 135.000 sensores.
        – CCTV (1 Sistema) – + 24.000 cámaras.
        – Control de Acceso (1 sistema) – + 1400 lectores.               
  • Reducción de falsas Alarmas.
  • Buscar eficiencia Operacional, mediante la optimización del recurso físico.
  • Lograr una optimización de procesos para ser más efectiva la operación en la central.
  • Mantener una disponibilidad de la solución por en encima del 99%.

SOLUCIÓN

  • Se propuso la instalación de una Plataforma de Correlación (PSIM). “Physical Security
    Information Systems”, para lograr la integración a alto nivel con los diferentes sistemas
    de seguridad física, con el objetivo de automatizar la gestión y manejo de situaciones
    en los centros de operaciones. Debido a que el PSIM funciona – por encima – de todos
    los sistemas existentes las posibilidades de comunicación y colaboración con nuevos
    subsistemas es prácticamente ilimitada. 
  • Automatización de todos los procesos, reduciendo al máximo las tareas rutinarias de
    los operadores.
  • Integración de todos los sistemas, para la generación integral de los incidentes.
  • El modelo de servicio implementado por 5 años, permitió garantizar la disponibilidad de
    la operación y de la plataforma, en la actualidad el contrato se encuentra renovado por
    un periodo adicional de + de 2 años.

RESULTADOS:

  • Reducción de 90% falsas Alarmas.
  • Reducción en costos de Operación – 35%.
  • Disponibilidad de la solución en un 99,9%.
  • Reducción del riesgo sobre los valores protegidos.
  • Permitió la transición a nuevas tecnologías en forma paulatina.
  • Creación de reglas de negocio para optimizar la operación.
  • Información en línea para toma de decisiones.

El reto del cliente:

  • Necesidad de integrar diferentes tecnologías (algunas con necesidad de cambio por fin
    de vida útil o fin de soporte).
  •  Sistemas Integrados (4):
    -Alarmas (2 Sistemas) – + 135.000 sensores.
    – CCTV (1 Sistema) – + 24.000 cámaras.
    – Control de Acceso (1 sistema) – + 1400 lectores.
  •  Reducción de falsas Alarmas.
  •  Buscar eficiencia Operacional, mediante la optimización del recurso físico.
  •  Lograr una optimización de procesos para ser más efectiva la operación en la central.
  •  Mantener una disponibilidad de la solución por en encima del 99%.

solución

  • Se propuso la instalación de una Plataforma de Correlación (PSIM). “Physical Security
    Information Systems”, para lograr la integración a alto nivel con los diferentes sistemas
    de seguridad física, con el objetivo de automatizar la gestión y manejo de situaciones
    en los centros de operaciones. Debido a que el PSIM funciona – por encima – de todos
    los sistemas existentes las posibilidades de comunicación y colaboración con nuevos
    subsistemas es prácticamente ilimitada. 
  • Automatización de todos los procesos, reduciendo al máximo las tareas rutinarias de
    los operadores.
  • Integración de todos los sistemas, para la generación integral de los incidentes.
  • El modelo de servicio implementado por 5 años, permitió garantizar la disponibilidad de
    la operación y de la plataforma, en la actualidad el contrato se encuentra renovado por
    un periodo adicional de + de 2 años.

resultados

  • Se propuso la instalación de una Plataforma de Correlación (PSIM). “Physical Security
    Information Systems”, para lograr la integración a alto nivel con los diferentes sistemas
    de seguridad física, con el objetivo de automatizar la gestión y manejo de situaciones
    en los centros de operaciones. Debido a que el PSIM funciona – por encima – de todos
    los sistemas existentes las posibilidades de comunicación y colaboración con nuevos
    subsistemas es prácticamente ilimitada.
  • Automatización de todos los procesos, reduciendo al máximo las tareas rutinarias de
    los operadores.
  • Integración de todos los sistemas, para la generación integral de los incidentes.
  • El modelo de servicio implementado por 5 años, permitió garantizar la disponibilidad de
    la operación y de la plataforma, en la actualidad el contrato se encuentra renovado por
    un periodo adicional de + de 2 años.